Gümüş Hesabına Havale

Hesaba gümüş transferini nasıl yapabilirim?

1- Sipariş vereceğiniz gramı ya da tutarı seçiniz.
2- Gümüş havalesi yapmak istediğiniz bankayı seçiniz.
3- Size ait gümüş IBAN numarası hatasız ve eksiksiz giriniz.
4- Siparişinizi sepete ekleyerek ödemenizi tamamlayınız.

5- Gümüş siparişlerinde en düşük 10 gr satışı yapılmaktadır.

Gümüş hesabına havale işlemleri sadece gümüş hesabı IBAN numarası ile yapılmaktadır.

Bankanızda gümüş hesabınız yoksa, bankaya gitmeden internet ya da mobil uygulamadan gümüş hesabınızı hemen açabilirsiniz.

Ödemeleri nasıl yapabilirim?

Ödemelerinizi havale veya kredi kartı kullanarak yapabilirsiniz.

Siparişi verdikten sonra ne kadar sürede hesabıma gümüş geçer?

Gümüş siparişinizin havalesi Cumartesi, Pazar ve resmi tatiller hariç hafta içi 09:00 ile 17:00 saatleri arasında yapılmaktadır. Haftasonu verilen siparişler Pazartesi günü hesabınıza gönderilecektir. Siparişinizi verdikten sonra gerekli kontroller yapılarak yaklaşık 1 Saat içerisinde gümüş hesabınıza gönderim yapılacaktır. Ancak iş yoğunluğu veya bankadan kaynaklanan nedenlerle gecikmeler yaşanabilir.

İade yapabilir miyim?

Yatırım grubunda iade ve iptal mümkün değildir. (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, m.15)

Faturamı fiziki olarak mı göndereceksiniz?

Faturanız e-mail adresinize e-fatura/e-arşiv olarak gönderilecektir. E-mail adresinizin doğru olduğunu lütfen kontrol ediniz. Faturanız size ulaşmadıysa müşteri temsilcilerinden faturanızın yeniden gönderilmesini talep edebilirsiniz.

UYARILAR

Hesaba gümüş havalesi sadece asıl kart sahibinin adına kayıtlı olan gümüş hesabına yapılmaktadır.

Web sitemizde üyelik bilgileri, kredi kartı ve banka hesap bilgilerinin aynı kişiye ait olması zorunluluğu vardır. Bilgilerin uyuşmaması ve doğrulanamaması durumunda siparişinizin iptal edileceğini bildiririz.

T.C. kimlik numarasının teyidi amacıyla sizden kimlik fotokopiniz talep edilebilir.